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联系我们：让每一条影视资讯都经得起核对

「hj」是一个专注于影视资讯整理与评分解读的内容站点。我们每天面对大量片单、预告、票房快讯与口碑数据，深知读者真正需要的不是"最快"，而是"准确"。因此，本页面不仅告诉你如何找到我们，也说明我们如何工作、如何纠错、如何对待每一条来自读者的反馈。人工核对、评分来源透明、48小时纠错响应，是「hj」编辑部的三项基本承诺。

一、你可以通过这些渠道联系编辑部

为保证反馈能被对应到具体栏目与责任人，我们按事务类型划分了联系入口。请尽量在邮件标题中注明栏目名称与内容标题，这样可以将处理时间压缩到最短。

• 内容纠错：[email protected]（适用于错别字、年份错误、演职员表误标、片名译名不一致等）。
• 评分与数据来源问询：[email protected]（适用于评分口径、样本量、统计时间窗的说明请求）。
• 版权与引用：[email protected]（适用于剧照、海报、视频截帧的授权与下架申请）。
• 商务与合作：[email protected]（适用于内容共建、专题策划、数据合作）。
• 读者投稿与选题建议：[email protected]（欢迎提供一手观影记录、影展见闻与冷门片单）。

我们不在页面展示实时在线客服，是因为影视资讯的核对往往需要回到原始信源逐条比对，而非即时答复。所有邮件均由编辑人工阅读，通常在1个工作日内给出首次回复；涉及数据复核的，会在回复中说明预计完成时间。

二、我们如何做到"可核对"：编辑流程与评分来源

「hj」的每一篇资讯在发布前都要经过三道工序：信源登记、交叉比对、编辑签发。信源登记要求写明原始出处（官方通稿、片方物料、影展手册、公开票房系统等）与获取时间；交叉比对要求至少两个独立来源相互印证，单一来源的信息会被标注为"待确认"；编辑签发则由具备影视报道经验的编辑对事实项逐条勾选。

关于读者最关心的评分，我们坚持三条原则：第一，只呈现可追溯的评分，注明平台名称、统计时间与样本量；第二，不混用不同口径，观众评分与影评人评分分列展示，绝不合并成一个"综合分"；第三，不做无依据的四舍五入，保留原始精度并在图注中说明换算方式。若某部影片的评分样本量过低（例如点映阶段不足百人），我们会明确提示"参考价值有限"。

这套流程意味着我们的更新速度可能慢于部分聚合类站点，但换来的是可复核。读者若对某条数据存疑，可凭文章页标注的信源时间点直接向我们索取比对记录。

三、48小时纠错承诺与修订公示

我们为内容纠错设定了明确的时限标准：收到有效纠错邮件后48小时内完成复核并给出结论。所谓"有效"，指邮件中包含文章链接或标题、具体错误位置、以及可核查的依据（截图、官方链接、片源时间码等）。流程如下：

• 0—8小时：值班编辑登记工单，判断是否属于事实性错误。
• 8—24小时：回到原始信源复核，必要时联系片方或数据提供方确认。
• 24—48小时：确认错误则立即修订正文，并在文末"修订记录"中注明修改内容与时间；若判断原表述无误，则向反馈者说明依据。

需要说明的是，观点性内容不在纠错范围内。影评的褒贬、专题的选片倾向属于编辑判断，我们欢迎讨论，但不会因口味差异而修改。反之，凡是涉及事实的——上映日期、片长、导演署名、奖项归属、票房数字、评分数值——一经核实有误，我们不做辩解，直接更正并公示。

四、关于隐私、版权与反馈礼仪

我们尊重每一位来信者的隐私。你提供的邮箱仅用于本次沟通与结果回复，不会进入任何营销名单，也不会被转交给第三方。若你希望匿名反馈，可在邮件中注明，我们同样受理，只是无法向你回传处理结果。

版权方面，「hj」使用的剧照与海报均标注来源，若权利人认为使用不当，请通过 [email protected] 提出，我们承诺在核实后24小时内下架并说明处理结果。最后，恳请来信保持基本礼貌：我们接受严厉的批评，但不接受人身攻击与无依据的指控。编辑部愿意把每一次质疑都当成一次校对机会——这正是「hj」能够持续被信任的原因。

感谢你读到这里。无论是一条错别字，还是一份完整的观影数据，都欢迎写给我们。